• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

- Возврат и гарантия - что делать, если полученный подшипник не подошел

Сразу оформите запрос на обратную отправку через личный кабинет, указав номер заказа и причину несоответствия. Фиксация проблемы в письме с фотографиями и схемой установки ускорит обработку.

Подготовьте упаковку, сохраните оригинальные защитные материалы, упакуйте компонент вращения в плотный короб, пометьте ярко надписью «не совместим». Точные данные о размере и типе помогут складу быстро определить дальнейшие шаги.

Свяжитесь со службой поддержки по телефону или чату, запросите замену или кредит. Укажите, изделие не соответствует заявленным параметрам, приложите сканы документов, требуемых по политике обратной отправки.

Отслеживайте сроки: большинство продавцов принимают возврат в течение 14 дней после доставки. При соблюдении всех требований, компенсация будет произведена в течение 5‑7 рабочих дней.